Presentando una Queja por Discriminación en la Vivienda: Como funciona

El estado de New Hampshire y el gobierno federal tienen leyes en vigor para proteger a las personas contra discriminación en la vivienda basada en raza, color, origen nacional, religión, sexo, situación familiar, edad, estado civil, orientación sexual, identidad de género o discapacidad. Si usted ha estado tratando de comprar o rentar una casa o un apartamento y cree que ha sido discriminado basado en unos de esos factores, puede presentar una queja de vivienda justa.


¿Cuáles son algunos tipos de discriminación en la vivienda?

Existe un rango muy amplio de acciones que son consideradas discriminación en la vivienda de acuerdo a la ley. Las leyes de Vivienda Justa cubren las acciones relacionadas con la renta de viviendas, pero también la venta de viviendas, hipotecas y tasación de casas, seguro de casas y como hacer una unidad habitacional accesible.


Entre otras cosas, la discriminación en la vivienda debe incluir:

  • Dirigir a alguien a un vecindario específico o a una unidad habitacional.

  • Establecer términos diferentes para la renta.

  • Mentir acerca de la disponibilidad de vivienda o de ciertas unidades.


¿Quién puede presentar una queja? ¿Existen propiedades exentas?

Cualquier persona que crea que ha sido discriminado puede presentar una queja; sin embargo, existen algunas propiedades que están exentas de las leyes de vivienda justa. Estas incluyen:

  • Edificios ocupados por el dueño de cuatro unidades o menos.

  • Viviendas operadas por organizaciones religiosas que limitan la ocupación a los miembros de la misma religión (a menos de que la membresía en la religión esté limitada a cierta raza, color u origen nacional).

  • Una casa unifamiliar vendida o rentada por un propietario que no tenga más de tres casas similares en un momento dado. Aunque existen situaciones donde esta exención no es aplicable, tal como si la casa fuera rentada usando a un agente de bienes raíces o inmobiliario.


Presentando una Queja

Existen varias maneras en las que usted puede presentar una queja de discriminación en la vivienda. Puede ponerse en contacto con el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de los Estados Unidos - U.S. Department of Housing and Urban Development (HUD) directamente. Puede presentar su queja en línea, llamando a un número gratuito o imprimiendo y enviando un formulario. También puede escribir una carta a la Oficina de la Región 1 de HUD que incluya:

  • Su nombre y dirección.

  • El nombre y la dirección de la persona acerca de la cual se trata su queja.

  • La dirección de la casa o apartamento que usted estaba tratando de renta o comprar.

  • La fecha en la que ocurrió este incidente.

  • Una breve descripción de lo que sucedió.


Usted también puede presentar una queja con la Comisión para Derechos Humanos de New Hampshire (New Hampshire Commission for Human Rights).


Si necesita ayuda para presentar una queja o desea hablar con nosotros acerca de los hechos de su caso, póngase en contacto con el Proyecto de Vivienda Justa de NHLA para ver si podríamos representarle. Al consultar con nosotros le ayudará a entender si lo que le sucedió infringe la Ley de Vivienda Justa o la Ley en contra de la Discriminación de NH antes de que usted presente una queja oficial.


Para ponerse en contacto con el Proyecto de Vivienda Justa (Fair Housing Project), llame al 1-800-921-1115. Acceso a TTY por medio de Relay NH: 1-800-735-2964 o al 7-1-1. Nosotros le proporcionaremos un intérprete calificado si tiene dominio limitado para hablar o entender inglés.


Una vez que se presenta una queja con HUD, determinarán si su queja está cubierta por la Ley de Vivienda Justa o por otras leyes que HUD hace cumplir. Si está cubierta, entonces le enviarán una carta de notificación a usted y a las partes que discriminaron en contra de usted, conocidos como los demandados. Se asignará un investigador a su caso y se pondrá en contacto con usted acerca de las alegaciones. HUD también entrevistará a los demandados, identificará y entrevistará a posibles testigos y reunirá otra información. Al mismo tiempo que está investigando el caso, HUD conciliará el caso o ayudará a negociar un posible acuerdo entre usted y el demandado.


Si un acuerdo no es posible, HUD continuará la investigación para determinar si existe causa razonable para creer que sucedió una infracción de la Ley de Vivienda Justa. Si no lo determina, usted aún puede continuar con su caso en la corte federal.


HUD emitirá un cargo de discriminación si encuentra causa razonable. Usted o los demandados pueden escoger que traten el caso en la corte federal o que lo trate un juez administrativo sin costo para usted.


Usted no tiene que recurrir a HUD primero. Aún si usted no presenta una queja con HUD, puede presentar un caso en la corte estatal o federal si usted cree que ha sido una víctima de discriminación en la vivienda.


Si el caso se decide a su favor

Si el caso se decide a su favor, usted tiene derecho a compensación. Esta pudiera incluir cosas como poder rentar el apartamento que usted quería originalmente, obtener una adaptación o una modificación para una discapacidad o pago por gastos de bolsillo y sufrimiento emocional. Al demandado también se le puede pedir que pague una multa o que asista a entrenamiento acerca de las leyes y políticas de vivienda justa. Su caso no solamente puede ayudarle a usted sino que también pudiera prevenir que otros se enfrenten a la discriminación.


Si desea presentar una queja de Vivienda Justa, póngase en contacto con Proyecto de Vivienda Justa de NHLA al 1-800-921-1115.